S'il y a une chose qui a propulsé Instagram vers la célébrité comme l'une des plateformes de médias sociaux les plus importantes, c'est son nourrir interminable. Comme nous le savons tous, le nourrir d'Instagram est le contenu qui se charge sur votre écran lorsque vous ouvrez l'application pour voir ce que disent vos amis, écrase et proches. Lorsque vous ouvrez l'application, la plateforme trie toutes les histoires et les publications des personnes que vous suivez, vous pouvez donc commencer à utiliser le réseau social en aimant, en laissant des commentaires ou même en envoyant des messages privés.
Est-ce qu'Instagram est en panne ou est-ce moi ?
MAINTENANT MÊME: Oui, Instagram est en panne aujourd'hui Septembre 22 en raison d'un problème global qui affecte tous les utilisateurs dans le monde. Pour le moment, la seule chose que vous puissiez faire est d'attendre et de continuer à lire cet article avec les recommandations.
De toute façon parfois il nourrir Instagram arrête de charger, vous ne verrez donc plus de nouveau contenu provenant d'autres personnes. L'erreur typique apparaîtra. "Impossible d'actualiser le flux". L'origine de ce problème peut être très variée, nous allons donc vous laisser une liste avec toutes les solutions possibles afin que vous puissiez trouver l'erreur qui vous empêche de mettre à jour votre chronologie et, ainsi, que vous puissiez continuer à utiliser le réseau social sans entraves.
La première chose à vérifier est s'il s'agit vraiment d'un problème qui provient de votre téléphone ou d'Instagram lui-même. Si cela se produit trop souvent et que votre téléphone ne parvient pas à charger le flux, ce n'est peut-être pas votre faute. Les serveurs instagram Ils ne sont pas en titane, et eux aussi peuvent subir des imprévus ou être temporairement en maintenance hors service. Si le reste des applications se charge normalement et que vous avez accès à Internet, cela peut être dû à cela. Pour dissiper les doutes, nous vous recommandons d'aller à Downdetector, una web que se encarga de registrar en tiempo real, con el apoyo además del feedback de los usuarios, problemas, cortes, errores y fallos puntuales en una buena cantidad de servicios online y que se usa mucho como método de consulta cuando una red social ça ne marche pas.
Pour obtenir des informations sur l'état des serveurs, accédez au Web et écrivez le nom de la plate-forme (dans ce cas Instagram, bien sûr) et vous verrez comment le dernières heures 24. Vous aurez également accès à une carte pour savoir (s'il y a des rapports) dans quelles parties du monde elle échoue et même quel type d'échecs l'application lance : si c'est un problème lors de la connexion, si c'est un affaire exclusive d'un dysfonctionnement de l'application, etc.
Si un problème est signalé, la seule solution sera d'attendre et, au passage, demandez-vous ce que vous faisiez de votre temps libre avant qu'Instagram n'existe.
Instagram ne vous laisse pas entrer ou mettre à jour : solutions possibles
Après avoir exclu qu'il s'agit d'un problème mondial, il est temps de mettre la main sur d'autres sources d'erreurs possibles. Ci-dessous, nous vous laissons une bonne liste des causes potentielles qui pourraient empêcher le bon fonctionnement du réseau social sur votre téléphone, ainsi que sa solution correspondante pour essayer de le réparer par vous-même.
Solution 1 : Vérifiez votre connexion Internet
Comme toutes les applications de les réseaux sociaux, , Instagram ne fonctionnera que sur mobile tant que vous en avez un bonne connexion internet. Si votre téléphone ne peut pas actualiser le flux Instagram, le principal coupable sera certainement votre connexion Internet. Cela peut être dû à un certain nombre de facteurs : un routeur erratique, un mauvais signal entre le routeur et les appareils, ou même un problème avec la société Internet elle-même affectant ses serveurs ISP.
Si vous êtes sous l'égide d'un réseau Wi-Fi et que votre flux ne se charge pas, essayez de désactiver la connexion sur votre mobile et tirez momentanément sur le plan de données. Si cela fonctionne maintenant, vous avez trouvé le problème. Il s'agit de votre routeur, et le plus souvent, vous devez appeler votre entreprise ou essayer de le configurer si vous avez suffisamment de connaissances pour naviguer dans ses menus de configuration.
Solution 2 : déconnectez-vous et reconnectez-vous
Le problème de chargement du contenu sur votre nourrir pourrait également être due à une problème temporaire avec votre compte Instagram. Lors de la mise à jour ou de la modification des détails de l'application, les développeurs commettent parfois par inadvertance des erreurs qui affectent une grande partie des utilisateurs.
Pour vous déconnecter, accédez au menu dans le cadre supérieur droit. Ouvrez ensuite le menu Paramètres avec l'icône d'engrenage. Allez en bas et appuyez sur 'Fermer la session' (Déconnexion en anglais). Une fois à l'extérieur, vous pouvez vous reconnecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Dans de nombreux cas, votre problème aura été résolu.
Solution 3 : Assurez-vous que votre téléphone a la bonne heure et la bonne date
Si votre téléphone mobile ne règle pas automatiquement l'heure et le jour où il est allumé, l'application Instagram ne pourra pas charger Instagram et de nombreuses autres applications, y compris le navigateur Web. En effet, l'horloge système est un élément fondamental lorsqu'il s'agit de interagir avec les systèmes de cryptage qui sont utilisés sur Internet. Seuls les appareils avec l'heure correcte peuvent valider agréé, donc si vous avez la mauvaise date sur votre mobile, il est possible que vous ne receviez plus de contenu.
Pour le résoudre, allez dans Paramètres> Système sur votre mobile et activez l'option de heure automatique. Par la suite, le téléphone définira la date en vérifiant les serveurs externes. Vous aurez toujours l'appareil avec l'heure correcte et ce problème ne se reproduira plus. Il ne vous est sûrement jamais venu à l'esprit que quelque chose d'aussi simple puisse compliquer autant les choses.
Solution 4 : Mettre à jour l'application Instagram
Si vous utilisez Instagram sur un appareil plus ancien, une façon de résoudre les problèmes avec votre nourrir Cela passe par la mise à jour de l'application vers sa dernière version depuis Google Play ou l'App Store. Lorsque vous utilisez la dernière version d'Instagram, bogues et les problèmes que nous avons rencontrés en regardant les messages et les histoires de nos nourrir peut être résolu. Pour mettre à jour, procédez comme suit :
- Sur iPhone: Accédez à App Store > Mises à jour, recherchez Instagram et appuyez sur « Mettre à jour ». Attendez quelques secondes que le téléchargement se termine et que l'application soit appliquée. Mise à jour.
- Sur Android: Accédez à l'application Google Play, accédez à "Mes applications". Ensuite, recherchez celui sur Instagram. Ensuite, cliquez sur "Mettre à jour". Une fois cela fait, attendez quelques secondes que le processus se termine.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de désinstaller complètement l'application et réinstallez-le à partir de zéro. Cela semble une méthode quelque peu abrupte, mais parfois cela fonctionne à merveille. Dans ce cas, n'oubliez pas que vous devrez vous reconnecter à l'application.
Solution 5 : Reconfigurer l'utilisation des données mobiles
Pour éviter les surprises avec la facture de téléphone, iOS et Android sont conçus pour qu'aucune application ne consomme trop nombre de mégaoctets et de gigaoctets de votre forfait de données. Cela peut amener le système lui-même à empêcher certaines applications de se charger correctement. Si Instagram ne fonctionne pas bien sur votre mobile même lorsque les données mobiles sont activées, vous pouvez simplement avoir un accès limité à la quantité de données que l'appareil peut consommer. Pour y remédier, rendez-vous sur Paramètres>Applications>Instagram et modifiez les autorisations de l'application afin qu'il n'y ait aucune limitation lorsque nous naviguons avec 4G ou 5G.
Solution 6 : Reconfigurer l'accès APN
Une autre erreur répandue est une défaillance dans le Paramètres du fichier APN de votre téléphone portable. L'APN est un fichier qui contient les données nécessaires pour que votre téléphone puisse se connecter au réseau de votre opérateur. Si Instagram fonctionne pour vous avec le Wi-Fi mais pas avec les données, cela peut être dû à cela. Parfois, votre opérateur peut apporter des modifications qui doivent être reflétées dans ce fichier, en particulier si vous utilisez un opérateur mobile virtuel ou un opérateur qui loue le réseau à d'autres grandes entreprises. Il est assez courant qu'un opérateur apporte des modifications et que l'APN ne soit pas mis à jour correctement. Lorsque ce problème survient, nous avons Internet sur notre téléphone, mais seulement partiellement, comme nous vous l'expliquerons en détail un peu plus tard.
D'accord, mais où allons-nous ? Comment réparez-vous ceci? Eh bien, il a sa science. Tout d'abord, vous devez localiser l'emplacement du APN sur votre appareil. Dans chaque marque de mobile, il peut être à un seul endroit, mais c'est généralement dans Paramètres> Sim et réseau.Ensuite, avec la liste ouverte, vous devez rechercher sur Google les données que le fichier de votre opérateur devrait contenir. Si vous avez une personne à proximité qui utilise le même opérateur que vous et que son téléphone fonctionne bien, comparez le fichier pour voir où se situent les différences. Les opérateurs ont également un système pour que notre mobile télécharge automatiquement un nouveau fichier APN. Il vous suffit d'entrer dans un site Web ou d'envoyer un SMS. Bien sûr, nous vous prévenons que cela ne fonctionne pas toujours. La méthode infaillible est de faire le processus à la main.
Nous vous recommandons d'essayer d'abord pour le méthode automatique —dans chaque opérateur, c'est différent, mais avec une recherche Google, vous l'aurez facilement. Si cela ne fonctionne pas pour vous, essayez de comparer avec une autre personne ou rendez-vous dans une boutique de téléphonie pour obtenir de l'aide. Cependant, il est relativement facile de détecter que vous avez un APN mal configuré. Lorsque ce problème survient, il est normal que votre mobile dise qu'il a rouge. Les messages WhatsApp vous parviendront, mais d'autres services comme Instagram ou YouTube vous diront que vous n'avez aucune connexion.
Solution 7 : Essayez un VPN
Parfois, vous ne pouvez pas voir votre chronologie parce que quelqu'un bloque l'accès de votre appareil aux serveurs d'Instagram. Cela peut être dû au fait que votre réseau Wi-Fi professionnel est configuré pour le bloquer, que votre FAI rejette certains paquets ou que votre pays vous empêche d'accéder au réseau social. Cela peut sembler rétrograde, mais il y en a.
Les VPN sont simplement utilisés pour esquiver ce verrou. Au lieu de se connecter directement à Internet, nous utiliserons un ordinateur intermédiaire placé à un autre point de la planète. La connexion entre notre appareil et cet ordinateur est cryptée, donc rien ni personne ne peut nous empêcher d'accéder à Instagram ou à tout autre service que nous souhaitons utiliser, car les restrictions dont nous souffrions jusqu'à ce moment-là ne s'appliqueront plus.
Un moyen très simple de savoir si votre accès à Instagram est limité à l'aide d'un VPN est utilisez le service pendant un certain temps, puis désactivez le VPN pour revenir à notre connexion locale. Si le problème réapparaît, mystère résolu.
Solution 8 : vérifier la mémoire disponible
comme toutes les applications Instagram a besoin d'espace de stockage dans la mémoire locale du système pour sauvegarder les données logoo, le cache et autres pour pouvoir fonctionner normalement. Si votre appareil manque d'espace disponible (sur le lecteur lui-même, pas dans la RAM), Instagram ne pourra pas stocker le cache et d'autres données essentielles localement pour créer votre nourrir.
Pour vérifier la quantité d'espace mémoire disponible sur votre appareil, accédez à Paramètres> Stockage. S'il vous reste en fait très peu de mégaoctets, désinstaller une application que vous n'utilisez plus ou supprimez les photos et vidéos de la galerie que vous avez déjà enregistrées sur un disque dur ou dans le cloud.
Solution 9 : vider le cache d'Instagram
Un moyen facile de trouver de l'espace pour un nouveau contenu est vider le cache temporaire d'instagram. Ainsi, en supprimant le contenu déjà téléchargé, nous aurons une place disponible pour voir de nouvelles publications. Les utilisateurs mobiles Android peuvent savoir à quel point une application est utilisée en appuyant longuement sur l'icône de l'application et en cliquant sur Informations sur l'application. Si cela ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez également forcer le nettoyage des données de l'application - l'option sera à côté de celle pour nettoyer le cache. Bien sûr, si vous le faites, vous devrez vous reconnecter à Instagram une fois que vous aurez rouvert l'application.
Solution 10 : Activer les données en arrière-plan
En règle générale, presque toutes les applications sur un téléphone mobile utilisent des données (3G, 4G ou 5G) en arrière-plan qui leur permettent de rester actives même si nous ne les utilisons pas, ce qui nous facilite la tâche (en l'occurrence Instagram) de recevoir en temps réel les notifications des nouvelles publications des profils que nous suivons ou l'arrivée de messages directs dans notre boîte de réception. Si vous voulez vérifier que tout est en ordre, procéder à l'activation de ces données mobiles en arrière-plan pour voir que tout arrive comme il se doit, ce qui pourrait vous faciliter la mise à jour complète de l'intégralité du flux lorsque vous ouvrez l'application.
Pour ce faire, vous devez exécuter les étapes suivantes sur votre mobile Android (iOS n'a pas de fonctions similaires) :
- Accéder au Les paramètres du téléphone.
- Recherchez le Gestionnaire d'applications.
- Dans toute la liste, trouvez Instagram.
- Ouvrez vos paramètres.
- Accédez à la section de Utilisation de données.
- Maintenant tu dois trouver données d'arrière-plan et activer cette fonction.
Solution 11 : Assurez-vous que votre compte n'a pas été verrouillé
Si la connexion Internet est bonne, ce n'est pas une nouvelle que les serveurs d'Instagram sont en panne, et que vous avez déjà tout essayé, il y a une chance qu'Instagram ait annulé votre compte sur le réseau social. Si la société estime que vous avez violé les conditions d'utilisation ou que votre conduite a affecté négativement les autres utilisateurs de la plate-forme, elle peut bloquer votre accès au contenu de votre nourrir vous ne pourrez donc pas accéder à la chronologie (ou à toute autre partie du réseau social).
Pour vous assurer de ce point, la première chose à faire est de vérifier le compte de messagerie associé à votre profil Instagram. Si votre compte a été limité, l'équipe Instagram vous en a très probablement informé par e-mail. Une autre façon de le faire est de rechercher notre profil à partir d'un autre compte, de préférence à partir d'un appareil mobile différent. Si le profil n'y est pas, c'est sûr, il est banni.
Attention, ils ne peuvent pas seulement vous bannir pour avoir enfreint les règles. Il existe de nombreux cas d'expulsions de ce réseau qui sont obtenues en faisant des signalements massifs, en particulier par des comptes vérifiés. Si tel est votre cas, n'hésitez pas à contacter l'équipe Instagram pour expliquer votre cas et récupérer l'accès à votre compte.
Solution 12 : Consultez Instagram sur le Web
Si votre téléphone mobile refuse absolument de se connecter aux serveurs d'Instagram, vous pouvez toujours connexion via client web Instagram avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Au moins, vous pourrez exclure s'il s'agit d'une panne de votre mobile ou s'il s'agit de quelque chose de généralisé dans votre compte. Si vous pouvez accéder à partir du navigateur, il y a certainement un problème avec votre smartphone.