Boîtes à butin : l'idée qui a changé la dynamique des jeux en ligne

Enveloppes de lettres virtuelles. Coffres magiques avec des produits numériques. Des machines à sous qui ne cachent pas le moins du monde qu'elles sont des machines à sous. Les jeux vidéo ont eu de nombreux modèles commerciaux depuis leur création, mais aucun n'a été aussi controversé que les loot boxes. Qui sont? À quoi servent-ils? quoiMon fils peut devenir joueur à cause des loot-boxes? Quelle législation existe-t-il à ce sujet ? Restez et nous répondrons à toutes ces questions et bien plus encore sur ce modèle économique sombre qui affecte l'industrie actuelle du jeu vidéo et que de nombreux experts considèrent comme un danger pour la santé des plus vulnérables.

Microtransactions. C'est ainsi que nous sommes arrivés aux boîtes de butin

Jusqu'à il n'y a pas si longtemps, quand on achetait un jeu vidéo, tout le monde contenu déverrouillable il a été obtenu grâce au jeu lui-même. Avoir tous les personnages, toutes les améliorations ou certains éléments esthétiques était une question d'avoir beaucoup de talent et de passer de nombreuses heures sur le titre. on a fait un Paiement unique dans notre magasin et point de confiance.

Cependant, les jeux en ligne ont ajouté de nouvelles façons de consommer du contenu dans les jeux vidéo. Avec World of Warcraft les jeux ont commencé abonnement mensuel, que nous voyons actuellement dans d'autres franchises telles que iRacing Par exemple. Des DLC ont également fait leur apparition, où l'on effectuait un nouveau paiement pour accéder à quelques heures de jeu supplémentaires, sans avoir à retourner en magasin pour une suite. La plupart DLC Ils étaient déjà vendus au format numérique, livrant la mise à jour au format téléchargement.

Et enfin, nous arrivons à l'univers de micropaiements, qui sont nés à une époque où convergeaient plusieurs courants qui prédominent désormais dans l'industrie du jeu vidéo. Tout d'abord, nous avons l'imposition de plates-formes comme Steam, qui ont ensuite été imitées par d'autres sociétés. Et, d'autre part, des jeux pour smartphones sont apparus. Les sociétés de jeux vidéo se sont rendu compte qu'il était plus lucratif de créer des jeux gratuits avec des micro-transactions que de faire des titres complets qui ne génèrent qu'un seul paiement.

Les consommateurs ont mordu à l'hameçon et bientôt, les micropaiements ont atteint tous les jeux vidéo. Peu importe si vous obtenez un diplôme libre de jouer dans la boutique d'applications de votre smartphone comme payer 70 euros dans une boutique de jeux vidéo pour un nouveau jeu pour votre PlayStation. De nombreuses franchises de longue date ont cherché un moyen de chausse-pied dans les micropaiements. Et cela devient encore plus problématique lorsqu'un jeu vidéo entier est conçu pour passer par la pire de toutes les micro-transactions jamais créées : boîtes de butin.

Types de microtransactions dans les jeux vidéo

Il existe plusieurs types de micro-transactions dans les jeux vidéo. Ils peuvent généralement être divisés en achats fonctionnels et non fonctionnels, selon qu'ils ont un impact réel sur le jeu. Cependant, nous pouvons les résumer bien ci-dessus dans les points suivants :

• articles esthétiques: Le joueur achète directement un objet qui n'apporte pas d'avantage au jeu, mais lui permet d'ajouter de la personnalisation à son jeu. Il peut s'agir d'un skin (d'un personnage ou d'une arme), d'un autocollant ou même d'une danse.
• Articles Payer pour gagner: Mises sous tension, boosters ou tout élément qui permet au jeu d'être plus facile en échange d'un petit paiement.
• Passe de combat: Après avoir payé, le joueur peut accepter de débloquer une série d'objets.
• Cartes, DLC et Passe de saison: sont de nouveaux modes de jeu qui se débloquent après une passerelle de paiement.
• Caractères: contrairement aux skins, ils ont leurs propres caractéristiques et capacités. Ils peuvent être un avantage sur les autres joueurs qui n'en ont pas.
• Monnaie virtuelle: Le joueur échange de l'argent réel contre de la monnaie du jeu pour ensuite acheter l'un des objets de cette liste.
• Boîtes de butin ou loot boxes, c'est ce que nous expliquerons au point suivant.

Ce qu'ils sont boîtes de butin ou des loot boxes ?

Pour expliquer le fonctionnement des loot boxes (plus connues sous le nom de loot boxes), il est préférable de revenir un peu en arrière et d'expliquer le fonctionnement d'un jeu traditionnel. Pour expliquer le parallélisme, nous allons utiliser un jeu vidéo à succès de 2005, le Need for Speed: Most Wanted. Dans ledit jeu de course, lorsque vous battez un boss final, vous pouvez choisir deux les récompenses aléatoire. La voiture de votre ennemi était cachée dans l'une d'elles, donc si par hasard vous choisissiez la bonne carte, vous la gardiez.

Eh bien, les boîtes à butin sont quelque chose de similaire, mais en payant de l'argent réel. Au lieu de vaincre un boss final, le jeu nous permet directement d'effectuer un paiement en échange de l'ouverture d'un "coffre" et de pouvoir jouer avec la voiture de cet ennemi (par exemple, bien sûr). Parfois, il est représenté comme une roulette ou une machine à sous. En échange du paiement, nous aurons une possibilité à distance de obtenir un objet inhabituel (qui peut être fonctionnel ou complètement cosmétique et inutile).

Bien que cela semble déjà mauvais, le vrai problème avec ces produits est que vous ne savez jamais ce que vous allez obtenir. Vous effectuez le paiement, échangez votre rouleau et ce que vous obtenez est totalement aléatoire. Imaginez aller dans une pharmacie et déposer 5 euros sur le comptoir. Et, que, au hasard, un médicament vous soit délivré. C'est absurde si ce que vous cherchez est un ibuprofène pour vous soulager de vos maux de tête, n'est-ce pas ? Eh bien, dans certains jeux, la seule façon d'obtenir certains objets est à l'intérieur des boîtes à butin, c'est-à-dire donner de l'argent au hasard et croiser les doigts pour que le destin nous donne cet objet que nous aimons tant.

Bien sûr, cette question a suscité beaucoup de polémiques, elle est sous les projecteurs de nombreux spécialistes du jeu et de la toxicomanie et une réglementation est réclamée par de multiples associations, même si pour l'instant, très peu de pays ont osé légiférer sur le sujet. Cependant, nous développerons ce point un peu plus loin.

Pourquoi les loot boxes sont-elles dangereuses ?

Voici les principales raisons :

Ils obligent l'utilisateur à les parcourir

Même le jeu le plus simple avec des boîtes à butin vous oblige à les parcourir. Ils te le donnent juste. De temps en temps, le jeu vous donnera un rouleau. Sans passer par la case, ils auront réussi à vous faire entrer dans leurs cercles.

Si vous pensiez pouvoir jouer à un jeu vidéo libre de jouer Sans passer par les loot boxes -et donc, échapper aux griffes du jeu-, laissez-nous vous dire que ce n'est pas aussi simple que d'esquiver le problème. Pratiquement chaque jeu vidéo qui a des boîtes à butin vous oblige à les utiliser pour avancer. Tout d'abord, les équipes de développement de nombreux jeux vidéo les conçoivent précisément pour que les loot boxes soient au centre de tout le jeu.

Les jeux libre de jouer aujourd'hui, ils sont conçus pour accrocher beaucoup pendant la deux premières heures de jeu. Le joueur progresse rapidement, apprend le mécanique et tout vous est offert gratuitement. Mais, au fur et à mesure que vous progressez, le jeu interrompt rapidement les mises à niveau. Maintenant, le joueur a deux chemins : avance par répétition les mêmes missions des centaines et des milliers de fois ou passez à la caisse afin d'avancer. L'idée est de faire comprendre au joueur que répéter sans cesse les mêmes niveaux monotones est une perte de temps.

Si le joueur ne comprend pas l'allusion, le jeu lui rappellera que pour seulement 3,99 euros, il peut acheter un coffre qui pourraient vous donner les éléments nécessaires pour faciliter les progrès. Et sinon, de temps en temps, le titre lui-même vous en donnera un gratuit pour renforcer cette idée. Avec cela sur la table, le joueur a une forte probabilité d'encaisser. Tout le monde ne concrétisera pas l'achat, mais le travail sera fait. Et quelques-uns finiront piégés dans ce cycle.

La grande différence entre tomber dans cette dépendance et une dépendance normale au jeu est que dans ce nouveau système, il n'y a pratiquement pas de barrière à l'entrée. Si vous êtes déjà entré dans un casino, vous vous souvenez probablement du chatouillement que vous avez ressenti la première fois. Ici, la restriction n'existe pas. S'exposer pour la première fois est aussi simple que de cliquer et d'effectuer l'achat.

Ils ne sont pas réservés aux mineurs

Il est curieux qu'une personne de moins de 18 ans ne puisse pas entrer dans une salle récréative pour jouer au billard car il y a des machines à sous. Et que, d'un autre côté, de très jeunes enfants jouent à la bouillie, et même leurs parents achètent ces loot boxes, qui, en pratique, fonctionnent exactement comme la roulette ou les machines à sous.

Encore plus flagrant est de voir les déclarations de certains des chefs d'entreprises derrière ces pratiques contraires à l'éthique. Par exemple, selon le vice-président de Arts électroniques, Les packs FIFA Ultimate Team ne sont pas boîtes de butin, mais "quelque chose de similaire à manger un Kinder Surprise".

La comparaison est pour le moins curieuse, puisqu'elle ne se cache pas en affirmant que les loot boxes sont des produits destiné aux mineurs. Et c'est dans le cas des cartes FUT qu'il y a une énorme controverse, car de nombreux parents renforcent les intentions de leurs enfants en achetant de nouvelles enveloppes pensant qu'il s'agit d'un jeu similaire à la collecte d'autocollants de footballeurs de toujours, lorsque les objets de collection de Panini et de la FIFA les cartes n'ont absolument rien en commun, aussi similaires soient-elles en surface.

Aujourd'hui, le seul moyen qui existe pour limiter les mineurs afin qu'ils n'accèdent pas à ce type de produit passe par le contrôle parental.

Conditionnement opérant et renforcement intermittent

Le conditionnement opérant est une technique d'enseignement découverte par le psychologue Burrhus Frederic Skinner. Actuellement, il est également connu sous le nom de « conditionnement instrumental » et, entre autres, il explique pourquoi les êtres humains peuvent tomber dans le dépendances.

La technique est basée sur la apprendre par association. Si l'individu fait quelque chose que nous voulons qu'il répète, il est récompensé. Si, au contraire, il fait quelque chose de mal, il est puni. Bientôt, l'individu fait une association mentale entre son comportement et ses conséquences, contrairement à ce qui se passe dans le conditionnement classique (chiens de Pavlov).

Nous, les humains, faisons cela constamment pour éduquer nos jeunes enfants et c'est même le moyen le plus simple d'éduquer un chien ou un chat. Le succès de la technique est établi par un renforcement intermittent. Pour les comportements positifs, il arrive un moment où nous pouvons retirer le prix, et l'individu continuera à appliquer son bon comportement, tant qu'il y a une petite possibilité que ses actions soient à nouveau récompensées.

Il est scientifiquement prouvé que ce type d'enseignement est le plus puissant qui ait été découvert par l'homme, et c'est aussi la base des casinos. Peu importe si vous jouez à la roulette. Ou que vous frappez le '777' dans la machine à sous. Ils savent que vous continuerez à parier, car peu importe combien vous perdez, la mémoire reste dans votre cerveau que le comportement, très occasionnellement, est récompensé.

idée fausse du hasard

Vous avez acheté un billet de loterie de Noël avec le numéro 12.345 12.346 et il a touché XNUMX XNUMX, ce qui signifie que vous n'avez absolument rien gagné. Et vous avez sûrement pensé "je n'ai pas été touché par un numéro". Eh bien, vous vous trompez. Votre numéro était probablement à l'autre bout du battage médiatique.

Les machines à sous profitent de ce biais cognitif. Ils vous montrent visuellement à quel point il est facile de rater un numéro. Pour cette raison, de nombreuses boîtes à butin ont forme de machine à sous. Cependant, le fait que vous soyez à un symbole d'acquérir ce personnage fantastique ne signifie pas que vous l'obtiendrez lors d'un prochain lancer. Après tout, chaque jeu est indépendant.

D'autre part, de nombreux jeux avec des coffres à butin sont conçus de manière à ce que les chances d'obtenir de meilleurs objets augmentent à mesure que nous effectuons de plus en plus de tours. L'achat d'un nouveau rouleau minimisera les risques (d'un faible pourcentage, vraiment), mais cela créera plus d'anxiété et un plus grand besoin de consommer. Arrêter de dépenser alors qu'une grosse somme d'argent a déjà été déboursée génère le fameux phénomène « FOMO », c'est-à-dire la peur de rater que le prix viendra juste au prochain coup.

Est-ce que quelque chose est fait pour réglementer ou interdire les loot boxes ?

Ce n'est pas nouveau que les lois soient toujours en retard pour les choses importantes. Dans le monde, rares sont les pays qui ont osé affronter ces produits. Dès février 2018, de nombreux pays de la L'Union européenne ils étaient prêts à interdire les boîtes à butin dans les jeux en ligne. Aujourd'hui, 4 ans plus tard, la Belgique est seule dans sa lutte contre les loot boxes, suivie par les Pays-Bas. Ils sont également illégaux en Australie et au Japon.

Le ministère de la Consommation d'Espagne, dirigé par le ministre Alberto Garzón, a déjà statué au début de 2020 en indiquant qu'il s'occuperait des loot boxes, en les interdisant. Cependant, deux ans plus tard, les efforts du ministère se sont concentrés presque exclusivement sur la publicité paris sportifs, évitant complètement le problème des jeux vidéo. Sachant que les loot boxes attaquent les mineurs et les personnes vulnérables, leur réglementation ou leur interdiction devrait être la même priorité.

Avec la loi sur les jeux de Garzón, le ministre Il ne pourrait réglementer qu'un seul des quatre types de loot boxes que l'on trouve dans les jeux vidéo: ces loot boxes qui valent de l'argent et qui permettent de revendre leurs objets. C'est-à-dire ces boîtes à butin qui fonctionnent exactement comme un casino.

Si quelque chose est devenu clair au cours de ces années, c'est que la régulation des jeux vidéo ne peut pas venir des entreprises qui les programment, puisqu'il est absurde pour un organisme de se réguler.

Que disent les organisations expertes en addictions ?

L'étude la plus éclairante que nous connaissions sur les jeux de hasard et les boîtes à butin a été publiée par The Gambling Health Alliance en décembre 2020. L'organisation a interrogé de jeunes joueurs britanniques âgés de 13 à 24 ans. 15% reconnu avoir volé de l'argent à leurs proches pour acheter des loot boxes. 11 % des personnes interrogées ont déclaré avoir utilisé la carte de crédit de leurs parents sans autorisation. Trois des personnes interrogées avaient mis leur famille en faillite, qui avait dû réhypothéquer leur maison pour payer leur dépendance aux boîtes à butin.

33% de ceux qui ont admis être accros aux loot boxes ont déclaré aux enquêteurs qu'ils avaient commencé à être accro au jeu à l'âge de 13 ans. Beaucoup d'entre eux n'ont pas été en mesure de donner un chiffre approximatif de la somme d'argent qu'ils avaient dépensée pour ces types de micro-transactions.

Les sociétés de jeux vidéo n'ont cessé de répéter que les boîtes à butin sont comme des cartes Pokémon ou des cartes de football. Des études comme celle-ci contredisent absolument ces affirmations. La réglementation des loot boxes devrait commencer protégeant principalement les mineurs, et dans un second temps, protéger les personnes vulnérables – qu'elles soient majeures ou non – afin qu'elles ne tombent pas dans les griffes d'entreprises qui usent de toutes sortes de sales stratégies pour détruire les comptes bancaires de leurs victimes et conduire à leur perte. ruine à des familles entières.