Meta a confirmé qu'elle commencera à exploiter les conversations avec son chatbot IA pour personnaliser les publicités et les contenus diffusés sur Facebook et Instagram. Cette mesure, qui sera activée le 16 décembre, étendra au domaine conversationnel une approche de personnalisation déjà utilisée pour les mentions « J'aime », les commentaires et les interactions précédentes.
L'entreprise informera les utilisateurs à partir du 7 octobre. Bien qu'il ne soit pas possible de désactiver complètement cette fonctionnalité, il sera possible de moduler le niveau de personnalisation des publicités et des recommandations dans le fil d'actualité. Meta insiste sur le fait que sa priorité est la transparence totale et souhaite laisser aux utilisateurs le temps de comprendre ce changement.
Ce qui change sur Facebook et Instagram
À partir de la date d'activation, vos requêtes à l'assistant (par texte, voix ou images) peuvent influencer ce que vous voyez. Si vous demandez des idées de vacances, vous verrez probablement des publicités de voyage et des publications connexes ; si vous parlez de randonnée, vous pourriez recevoir des recommandations de groupes ou de matériel de montagne.
Cet usage s'étend également aux interactions vocales avec les appareils de l'entreprise, tels que les casques ou lunettes connectés, et aux fonctionnalités d'IA présentes sur Instagram et WhatsApp. Meta souligne qu'elle transpose un système de segmentation existant à un nouveau type de signal : la conversation avec son IA.
L'entreprise affirme n'avoir, pour l'instant, aucun projet d' intégrer de publicités à l'interface du chatbot . La personnalisation se reflétera dans le flux d'actualités, les recommandations et les formats publicitaires standard de l'application.
Selon des données internes citées par Meta, plus d'un milliard de personnes utilisent chaque mois ses fonctionnalités d'intelligence artificielle, notamment le chatbot Meta AI et les outils de génération d'images.
Calendrier et régions concernées
Le déploiement débutera le 16 décembre sur la plupart des marchés, les notifications étant envoyées à partir du 7 octobre. En Europe, au Royaume-Uni et en Corée du Sud, le lancement est reporté en raison de cadres réglementaires plus stricts ; Meta prévoit d’intégrer ces régions ultérieurement, après ses mises à jour régulières en matière de conformité.
Les habitants de ces zones ne verront pas le système activé pour le moment, tandis que dans le reste des pays, l'utilisation de l'IA conversationnelle comme signal publicitaire et de contenu sera progressivement étendue.
Quelles données sont utilisées et lesquelles sont omises
Meta explique qu'elle collectera les instructions données au chatbot ainsi que les réponses de l'IA. Sur WhatsApp, cela n'affecte pas le chiffrement de bout en bout entre les utilisateurs, car seuls les messages générés lors d'interactions avec @Meta AI ou lors du lancement d'une conversation avec l'assistant sont traités.
L'entreprise exclut de son ciblage publicitaire les conversations portant sur des sujets sensibles tels que la religion, l'orientation sexuelle, les opinions politiques ou la santé . De plus, elle précise que les interactions des utilisateurs de WhatsApp non liées à d'autres comptes Meta ne seront pas utilisées pour personnaliser les publicités sur Facebook ou Instagram.
Appareils WhatsApp et Meta
Sur WhatsApp, la barre de recherche en haut vous permet de rechercher des contacts et de poser des questions à l'assistant Meta AI . Si vous utilisez cette méthode ou si vous ouvrez une conversation avec le bot, vos propos peuvent être utilisés pour personnaliser la publicité dans d'autres applications liées à votre compte. Si vous n'interagissez pas avec l'assistant, vos conversations privées restent confidentielles et ne sont pas partagées avec ce système.
Les interactions via des lunettes ou des casques compatibles , ainsi que sur d'autres surfaces où l'assistant est disponible, seront également prises en compte. L'entreprise précise que l'objectif est d'unifier les signaux afin que les recommandations soient plus pertinentes et cohérentes sur toutes les plateformes.
Le contexte du secteur et la concurrence
Les géants de la tech explorent déjà des pistes pour monétiser l'IA générative . Google a intégré de la publicité dans ses résumés AI Overviews, et OpenAI étudie les débouchés commerciaux de ChatGPT, en plus des achats intégrés. Parallèlement, les investissements dans les centres de données et les talents spécialisés laissent présager une prolifération de ces technologies dans le secteur publicitaire.
Dans ce contexte, Meta considère cette mesure comme une « évolution naturelle » de sa personnalisation, soutenue par de nouveaux signaux conversationnels et une base d'utilisateurs qui utilisent déjà ses fonctionnalités d'IA chaque mois sur Facebook, Instagram et WhatsApp.
Options pour réduire la personnalisation si vous n'êtes pas satisfait
Si vous ne souhaitez pas que vos conversations avec l'assistant influencent vos annonces, le moyen le plus efficace est de ne pas interagir avec Meta AI . Toutefois, il existe des paramètres utiles pour en limiter l'impact.
- Archiver le chat de l'assistant pour réduire sa présence et éviter les activations involontaires.
- Vérifier votre préférences publicitaires et limiter les sujets ou les annonceurs ; sur Facebook, gérez « Activité hors Facebook » pour limiter les signaux externes.
- Évitez d'utiliser le barre de recherche qui invoque l'IA (via texte ou voix) sur WhatsApp ou Instagram si vous ne souhaitez pas générer de nouveaux signaux.
- Sur WhatsApp, ne démarrez pas de discussions avec @Meta AI et n'utilisez pas de commandes ; vos messages entre personnes restent cryptés et ne sont pas analysées à des fins publicitaires.
N'oubliez pas que, même s'il n'y a pas d'exclusion totale si vous utilisez le bot, vous pouvez modérer la personnalisation dans chaque application et réduire les indications conversationnelles en évitant d'utiliser l'assistant.
Avec cette étape, Meta intègre les interactions avec son IA à son réseau publicitaire : aucune publicité ne sera diffusée dans le chatbot pour le moment , les exclusions concernant les sujets sensibles et le chiffrement des échanges entre utilisateurs seront respectés, et le déploiement débutera hors des marchés aux réglementations plus strictes. L’utilisateur devra décider de la fréquence d’utilisation de l’assistant et ajuster ses paramètres de confidentialité et de publicité.
