Utilisateurs Chromecast de deuxième génération y Chromecast Audio ont rencontré un problème inattendu sur leurs appareils : ont soudainement cessé de fonctionner. Cet échec a provoqué de la frustration chez ceux qui comptent encore sur ces anciens modèles pour diffuser du contenu sur leurs téléviseurs ou leurs systèmes audio. Mais que se passe-t-il exactement et quelle est la solution ?
Au cours des derniers jours, de nombreux rapports d'utilisateurs du monde entier ont confirmé que ces appareils ils ne répondent pas. Il ne s’agit pas d’un problème isolé ou d’une erreur ponctuelle, mais d’une erreur répandue qui affecte de nombreux utilisateurs.
Le bug qui rend les anciens Chromecast inutilisables
Le problème détecté empêche les appareils Chromecast concernés de peut être identifié. Lorsqu'ils tentent de diffuser du contenu à partir d'un appareil mobile ou de tout autre appareil, les utilisateurs reçoivent un message d'erreur indiquant que le Chromecast ne peut pas être vérifié ou que le micrologiciel est obsolète.
En outre, un autre aspect inquiétant est que impossible d'accéder aux paramètres depuis l'appareil via l'application Accueil Google, qui permet généralement sa gestion et sa mise à jour. Cela signifie que ni le redémarrage ni la réinitialisation aux paramètres d'usine ne résoudront le problème.
Modèles concernés et portée du problème
L'erreur Cela semble affecter uniquement les modèles plus anciens. de l'appareil, tels que :
- Chromecast de deuxième génération.
- Chromecast Audio.
En revanche, des modèles plus récents comme le ultra Chromecast ou des appareils avec Google TV ne souffrent pas de ce problème et fonctionnent normalement.
Google répond et travaille sur une solution
Compte tenu du grand nombre d'utilisateurs concernés, Google a décidé de fournir des explications via son compte officiel X (Twitter). L'entreprise a reconnu l'existence du problème et a assuré que travaille déjà sur une mise à jour ce qui corrigera ce bug.
Le plus important c'est qu'ils ont recommandé ne réinitialisez pas les appareils aux paramètres d'usine, car cela rendra le processus de récupération encore plus difficile une fois le problème résolu.
Selon les informations officielles de Google :
« Notre équipe travaille avec diligence pour restaurer toutes les fonctionnalités dès que possible. »
Comment le problème sera-t-il résolu ?
La solution viendra sous la forme de une mise à jour automatique. Parce que Chromecast reste connecté au réseau WiFi, dès que Google distribue le patch, L'appareil devrait télécharger la mise à jour et revenir à un fonctionnement normal..
Pour que cela fonctionne, il est important que le Chromecast restez connecté à l'électricité et au réseau WiFi. Si l'appareil est déconnecté ou a été réinitialisé, la mise à jour peut ne pas s'installer correctement.
Si vous avez déjà réinitialisé votre Chromecast avant de connaître cette information, Google fournira des instructions supplémentaires lorsque le patch sera disponible pour aider les utilisateurs à le reconfigurer.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation des applications avec Chromecast, nous vous recommandons de lire à propos Les meilleures applications pour Fire TV qui pourraient servir d’alternatives.
Combien de temps la solution prendra-t-elle ?
Il n'y a pas de date exacte pour l'arrivée du correctif, mais compte tenu de l'impact mondial du problème, Google travaille 24 heures sur 24 pour fournir un correctif dès que possible.
En attendant, les utilisateurs concernés ne peuvent que attendez et assurez-vous que votre Chromecast Restez connecté pour recevoir la mise à jour dès qu'elle sera disponible.
Bonjour. Nous sommes conscients d'un problème affectant les appareils Chromecast 2e génération et Chromecast Audio et travaillons activement sur un correctif. Veuillez ne pas réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Nous fournirons des mises à jour dès que le correctif sera publié. Si vous avez (suite) https://t.co/g8RFu3Dmj7
- Réalisé par Google (@madebygoogle) 12 mars 2025
Ces types de pannes techniques dans les appareils connectés démontrent l’importance de la maintenance et mises à jour de sécurité. Bien que ce problème soit un inconvénient temporaire, il met en évidence les défis qui peuvent survenir avec une utilisation prolongée de vieux appareils.
En bref, il est essentiel de rester informé des problèmes qui peuvent affecter les appareils que nous utilisons au quotidien. Explorez également des alternatives comme le clonage d'un iPhone via Fire TV Stick Cela peut être utile en attendant que le problème Chromecast soit résolu.
N'oubliez pas que, même si la situation est frustrante, Google se concentre sur la restauration des fonctionnalités des appareils concernés et fournira une assistance pour résoudre tout problème qui survient. Restez à l’écoute des mises à jour et assurez-vous que votre appareil reste en ligne pour recevoir les nouvelles fonctionnalités dès leur arrivée.