Roblox , l'une des plateformes de jeux les plus importantes et les plus populaires auprès des enfants, a déployé une série d'améliorations à ses systèmes de contrôle parental et de sécurité afin de mieux protéger ses plus jeunes utilisateurs. Avec plus de 90 millions d'utilisateurs actifs quotidiens et face aux préoccupations croissantes concernant la sécurité des enfants en ligne, l'entreprise a décidé d'apporter des modifications significatives à ses systèmes de contrôle parental . Désormais, les parents et les tuteurs pourront gérer de nombreuses options à distance depuis leurs propres appareils, sans avoir besoin d'accéder directement à l'appareil de l'enfant.
De nouveaux outils de gestion pour les parents
L'une des principales nouveautés du système est la possibilité pour les parents de surveiller l'activité de leurs enfants sur Roblox grâce à un tableau de bord accessible depuis leur téléphone. Sur ce tableau de bord, ils peuvent consulter le temps de jeu de leur enfant, sa liste d'amis et définir des limites pour restreindre son utilisation quotidienne de la plateforme. Ils reçoivent également des notifications lorsque leurs enfants demandent l'accès à du contenu plus mature, ce qui leur permet d'autoriser ou de refuser facilement l'accès depuis leurs appareils. Compte tenu de l'immensité de Roblox, cette mesure garantit que les mineurs n'accèdent pas à du contenu inapproprié sans le consentement explicite de leurs tuteurs.
Restrictions sur les messages directs
Une autre mesure importante est la restriction de la messagerie privée pour tous les utilisateurs de moins de 13 ans. Désormais, les mineurs ne pourront ni envoyer ni recevoir de messages en dehors des jeux ou des expériences sans autorisation parentale.
Cette amélioration fait partie d'un effort global de Roblox pour limiter les risques associés aux contacts entre inconnus sur sa plateforme, en accordant une attention particulière au maintien de communications sécurisées au sein de l'environnement de jeu.
Balises de contenu pour plus de clarté
De même, Roblox a mis en place un système d'étiquetage de contenu qui classera les expériences en fonction de leur adéquation aux différentes tranches d'âge. Les expériences seront désormais réparties en quatre catégories distinctes : « minimale », « légère », « modérée » et « restrictive », cette dernière étant la plus restrictive.
Les enfants de moins de 9 ans, par exemple, n’auront accès par défaut qu’aux expériences jugées « minimales » ou « légères », tandis que l’accès aux contenus « modérés » nécessitera une autorisation parentale. Les jeux qui incluent de la violence ou de l'humour grossier seront restreints jusqu'à ce que l'utilisateur atteigne 17 ans ou obtienne l'autorisation appropriée.
Protections automatiques contre l'âge
En plus des étiquettes de contenu, Roblox a mis en place des protections automatiques basées sur l'âge de l'utilisateur. À mesure que les enfants atteignent de nouvelles tranches d’âge, les restrictions seront ajustées, permettant aux parents d’avoir une conversation avec leurs enfants sur leur utilisation de la plateforme et de déterminer quels ajustements sont appropriés.
Les parents recevront une notification 30 jours à l'avance de toute modification relative aux paramètres d'âge de leurs enfants, ce qui leur permettra de consulter et d'ajuster les paramètres de sécurité s'ils le jugent nécessaire.
Commentaires et réponses sur Roblox
Ces changements interviennent après plusieurs rapports critiques soulignant le manque de protection des mineurs sur la plateforme. Des enquêtes précédentes avaient mis au jour des cas de manipulation et de contenus inappropriés, exerçant une forte pression médiatique sur l'entreprise afin qu'elle renforce ses systèmes de sécurité.
En réponse, Roblox a redoublé d'efforts pour garantir la sécurité de sa plateforme aux enfants. Matt Kaufman, responsable de la sécurité chez Roblox, a confirmé que nombre de ces mesures sont le fruit de plusieurs mois de consultations avec des experts en protection de l'enfance et de diverses études internes visant à mieux comprendre les préoccupations des parents et des jeunes utilisateurs.
Un engagement continu en faveur de la sécurité
L'entreprise a consacré près de vingt ans au développement et à l'amélioration de ses systèmes de sécurité, tout en reconnaissant qu'il existe toujours des marges de progression. De la mise en place de filtres automatisés pour supprimer les contenus inappropriés à l'utilisation de technologies d'intelligence artificielle avancées pour renforcer la modération, Roblox s'engage à poursuivre son évolution afin de contrer les menaces futures.
Selon Kaufman, environ 10 % de l'effectif total de l'entreprise est dédié à la sécurité. Cela inclut la surveillance manuelle des rapports plus complexes par des modérateurs dédiés, ainsi que l'automatisation des contrôles préventifs pour arrêter les comportements nuisibles avant qu'ils n'affectent les utilisateurs.
Avec ces nouveaux outils, Roblox cherche à regagner la confiance des parents et des régulateurs, en s'imposant comme un lieu où les enfants peuvent profiter de jeux en toute sécurité sans exposer leur vie privée ou leur sécurité.