Le gouvernement britannique a pris une mesure décisive pour pour structurer le marché en pleine expansion des plateformes de streamingLe Royaume-Uni a annoncé que des plateformes telles que Netflix, en pleine phase d'expansionAmazon Prime Video, Disney+ et les autres services à la demande seront soumis à des règles très similaires à celles déjà appliquées par les chaînes de télévision traditionnelles, comme la BBC.
Ce changement intervient dans un contexte où La consommation de contenu à la demande a clairement dépassé la télévision en direct.Deux tiers des ménages du pays sont abonnés à au moins un service de streaming majeur et, selon les données officielles, 85 % de la population utilise une plateforme à la demande chaque mois, contre 67 % qui regardent encore la télévision linéaire.
Pourquoi le Royaume-Uni se concentre sur Netflix, Prime Video et Disney+
Le gouvernement britannique estime que la situation actuelle crée un déséquilibre réglementaire entre les canaux traditionnels et les plateformes en ligneAlors que les chaînes de télévision agréées doivent respecter le code de diffusion de l'Ofcom et ses exigences strictes en matière d'accessibilité, de nombreux services de vidéo à la demande fonctionnent selon des normes plus souples.
En pratique, cela signifie que Le public ne bénéficie pas toujours des mêmes garanties de protection. Selon l'endroit où vous visionnez le contenu, même si l'expérience utilisateur est similaire : allumez l'écran et choisissez un programme, une série ou un film.
Le ministère de la Culture, des Médias et du Sport a souligné que Les enfants, les jeunes et les familles, en particulier, se tournent massivement vers le streaming.Laissant de côté les canaux traditionnels, le gouvernement doit, face à cette évolution des habitudes, moderniser le cadre juridique afin d'éviter qu'une part importante de la consommation audiovisuelle ne se retrouve dans une sorte de zone grise réglementaire.
La ministre de la Culture, Lisa Nandy, a reconnu que Notre façon de regarder la télévision a radicalement changé.Alors que des millions de personnes alternent, voire remplacent complètement, la télévision traditionnelle par des plateformes de vidéo à la demande, il a été décidé de renforcer le rôle d'Ofcom et d'étendre son champ d'action à ces types de services.
Quels services de streaming seront soumis aux nouvelles règles ?
Le plan du gouvernement britannique fixe un seuil clair : Les plateformes comptant plus de 500 000 utilisateurs au Royaume-Uni seront concernées par le nouveau cadre.Concrètement, cela inclut les principaux acteurs internationaux du secteur, tels que Netflix, Amazon Prime Video et Disney+, ainsi que d'autres services qui atteignent cette base d'utilisateurs dans le pays.
L'objectif est que Ces services sont intégrés au code de radiodiffusion de l'Ofcom.Il s'agit de les placer sur un pied d'égalité avec les chaînes traditionnelles. Ce n'est pas seulement une question de contenu d'information, mais aussi de protection des téléspectateurs contre les contenus potentiellement nuisibles ou offensants.
Dans le même temps, l'exécutif souligne que la mesure vise à créer des conditions de concurrence plus équilibrées entre les diffuseurs traditionnels et les plateformes numériquesJusqu'à présent, les chaînes de télévision devaient se conformer à des obligations que leurs concurrents sur Internet pouvaient contourner grâce à leurs différents modes de diffusion.
Avec ce changement, les grandes plateformes internationales opérant sur le territoire britannique devront rendre des comptes au régulateur de la même manière que les chaînes nationales, ce qui pourrait servir de référence à d'autres pays européens étudiant des formules similaires.
Impartialité dans le signalement et protection contre les contenus préjudiciables
L'un des axes centraux de la réforme est le demande de rigueur et d'impartialité dans le contenu de l'informationLes plateformes incluses dans ce nouveau cadre doivent garantir que les informations qu'elles diffusent sont exactes, vérifiables et présentées sans parti pris indu, selon des paramètres similaires à ceux déjà appliqués à la BBC ou à d'autres chaînes.
De plus, le code de l'Ofcom stipule que Le public doit être protégé contre les contenus nuisibles ou offensants.surtout lorsque cela peut affecter des groupes vulnérables comme les mineurs. Cela englobe tout, des classifications par âge et des avertissements relatifs au contenu à la manière dont les sujets sensibles sont présentés, comme le montrent certains cas de Fermetures de chaînes dues à de fausses bandes-annonces créées par l'IA.
Le nouveau cadre réglementaire permettra à l'Ofcom recevoir et examiner les plaintes des utilisateurs concernant le contenu hébergé sur ces plateformesSi l'autorité de réglementation constate qu'il y a eu infraction aux règles, elle peut imposer des mesures correctives pour empêcher que de telles pratiques ne se reproduisent.
Les outils dont dispose l'Ofcom comprennent Des sanctions financières pouvant atteindre 250 000 £ par infraction, une somme destinée à dissuader les plateformes d'ignorer les obligations fixées par la réglementation.
Dans le même temps, le gouvernement insiste sur le fait que cette approche n'a pas pour but de censurer des contenus légitimes, mais harmoniser les règles du jeu en matière de sécurité et de responsabilité éditorialeafin que le spectateur bénéficie d'un niveau de protection constant, quel que soit l'écran ou le service utilisé.
Accessibilité : sous-titres, description audio et langue des signes
Un autre pilier de la réforme britannique se concentre sur accessibilité pour les personnes ayant un handicap visuel ou auditifLe ministère de la Culture, des Médias et des Sports propose la création d'un nouveau code spécifique qui fixera des minimums obligatoires pour toutes les plateformes incluses dans le cadre réglementaire.
Selon les directives annoncées, les services de streaming devront Assurez-vous qu'au moins 80 % de votre catalogue soit sous-titré.Il s'agit d'une mesure essentielle pour les personnes ayant des problèmes auditifs, mais également utile pour celles qui consomment du contenu dans des environnements où elles ne peuvent pas activer le son.
De plus, les plateformes devront proposer une description audio pour au moins 10 % de leurs titresafin que les utilisateurs ayant des difficultés de vision ou une perte totale de vision puissent suivre ce qui se passe à l'écran grâce à une narration additionnelle.
Le paquet est complété par l'exigence que 5 % du catalogue intègre l'interprétation en langue des signes, facilitant ainsi l'accès à davantage de contenus pour les utilisateurs sourds de la langue des signes, dans des conditions d'égalité.
Pour le gouvernement britannique, ces obligations représentent une étape importante vers afin que chacun puisse profiter d'un plus grand volume de contenu sans barrièreset également adresser un message à l'ensemble du secteur audiovisuel européen concernant l'importance de l'accessibilité en tant que droit fondamental.
Un changement de modèle susceptible de créer une tendance en Europe
La décision du Royaume-Uni s'inscrit dans un débat plus large sur Comment les grandes plateformes vidéo devraient-elles être réglementées en Europe ?Bien que chaque pays conserve ses propres lois, l'harmonisation croissante par le biais des directives de l'UE a ouvert la voie à des cadres plus homogènes.
En pratique, la mesure britannique montre qu'un État peut appliquer un niveau de rigueur similaire à la télévision traditionnelle dans l'environnement numérique égalementsans entraver l'innovation ni la concurrence, mais en relevant les exigences en matière de protection des citoyens.
Pour des marchés comme l'Espagne, où l'on s'inquiète également de Expansion des services à la demande et leur impact sur les chaînes nationalesLe cas britannique peut servir de référence lors de l'élaboration ou de la révision de la réglementation audiovisuelle, en tenant compte des débats sur 17 jours pour les films Warner Bros.
Par ailleurs, cet engagement en faveur du renforcement de l'accessibilité s'inscrit dans les priorités de l'Union européenne, qui la promeut depuis des années. lois visant à garantir que les services numériques soient utilisables par le plus grand nombre possible de personnes, y compris les personnes handicapées.
Dans un contexte où la consommation numérique continue de croître, l'initiative britannique pourrait accélérer le débat dans d'autres pays européens sur la nécessité de donner plus de pouvoir aux régulateurs et étendre la logique du service public à l'écosystème des plateformes mondiales.
Avec cette évolution réglementaire, le Royaume-Uni tente d'adapter son cadre audiovisuel à la réalité actuelle : un environnement où le streaming a cessé d'être un service complémentaire pour devenir le centre du divertissement dans des millions de foyers, et où il est considéré comme essentiel que protection du public, impartialité de l'information et accessibilité appliquer avec la même fermeté à la télévision traditionnelle et aux services à la demande.
